De berørte produkter har varenummer 75559 eller 75560 og bedst inden datoene for 1/30/16 eller 1/31/16. Ifølge kilder er produkter, vi kun sælges hos PetSmart.
Ifølge Dog Food Advisor, som modtog en e-mail fra virksomheden vedrørende forureningen, "Vi er urolige af den skjulte natur og mangel på gennemsigtighed udstillet af begge virksomheder i forbindelse med denne særlige begivenhed. At få bekræftelse og detaljer om denne tilbagekaldelse var specielt udfordrende."
Tilsyneladende anmeldte virksomhederne oprindeligt kun PetSmart og distributionscentre. På tidspunktet for denne skrivning er der ikke blevet offentliggjort noget om denne tilbagekaldelse på KONG's mærkewebsted.
En firma talsmand fra JAKKS udtalte den eneste en lille procentdel af produkter, vi er ramt af formen, og at selvom det blev fanget af deres distributionscenter, kan nogle produkter have været leveret til PetSmart. De anfører også, at ethvert produkt kan returneres til PetSmart for fuld refusion.
JAKKS Pacific kan kontaktes på 1-877-875-2557, mandag-fredag fra 7:30 til 17:00 Pacific. Kong kan nås på 303-216-2626.
For at modtage fremtidige tilbagekaldsmeddelelser og andre hundrelaterede nyheder, kan du lide os.
Ønsker du en sundere og lykkeligere hund? Deltag i vores e-mail liste & vi donerer 1 måltid til en lyst hund i nød!
