Det er et hårdt emne at tackle. Trods alt gør dyrlæger også masser af irriterende ting. Men dette særlige indlæg handler om dig - vel ikke du, men den irriterende yous blandt jer. Ikke at de fleste af jer fortjener dette, men nogle af jer kan bare! Så uden yderligere afdækning, lad mig starte med de mest irriterende ting, som kæledyrsejere gør.
1. Svar deres celler
Skal jeg sige mere? Er der noget mere irriterende og respektløst end at besvare et telefonopkald, mens din dyrlæge leverer sin tilstandskode? OK, det kunne være værre, hvis du gravede din telefon til at starte et opkaldsmidexam, men kun af en smidge. De er begge bare ret uhøflige.
2. Giv deres børn
Jeg elsker børn meget (min mest, men din kan også være cool), men meget unge eller dårligt opførte børn er et unødvendigt ansvar i et veterinært miljø. Det er svært nok at holde kæledyr sikkert - meget mindre børn. Så medmindre dine børn er gamle nok og / eller chill nok til at hænge ud i en dyrlæge indstilling, bør de sandsynligvis blive hjemme.
En undtagelse: Hvis dit kæledyr har en nødsituation, og du ikke har nogen til at passe dine børn, er du absolut undskyldt. Vi forstår. Ring videre, og vi kan endda tildele en medarbejder at holde faner på dem, så du kan koncentrere dig om, hvad der er galt med dit kæledyr.
3. Lad deres hunde køre Amok
Dette er ikke hundeparken. Og for optegnelsen skal tilbagetrækkelige ledninger forblive i den korteste, låste stilling for hele besøget. Efter at have set et uskyldigt menneske bliver taget ned i lobbyen ved en langstrakt inddragelig linje besluttede jeg, at der skulle være en lov mod disse på veterinærsygehuse.
4. Bær deres kat
Jeg har aldrig været i stand til at forstå, hvorfor nogle ejere insisterer på at bringe deres katte til dyrlægehospitalet uden transportører. Nogle vil bruge seler, som ikke vil hjælpe dem, når de står over for en virkelig motiveret hund. Og ærligt, jeg ville aldrig bebrejde en hund til at angribe en kat i et veterinærhospital. Disse katte giver trods alt nok hjørneformede byttevibber, som nogle hunde ikke kan ignorere.
Husk mit indlæg på katte i transportører? Katte er mere komfortable i usikre miljøer, når de er lukket.
5. Afvis, Afvis, Afvis
Det kører os skøre. Disse klienter bruger os effektivt til at være deres eksperter, så de sætter vejklods efter vejklodser: Nej, mit kæledyr er ikke fed. Nej, mit kæledyrs tænder er ikke rådner op. Nej, han er for gammel til operation. Nej, hendes kløer er ikke for langt. Det er foruroligende!
Jeg kan forstå hvorfor du måske (og skulle!) Spørge din dyrlæge om sundhedsmæssige problemer, der er vigtige for dig, men hvorfor kom til dyrlægen, hvis du ikke er villig til at have en åben dialog om, hvad dit kæledyr har brug for og ikke har brug for ?
6. Afvise at betale
Det sker oftere end du tror. Pet ejere er enige om indlæggelse og procedurer - og nægter senere at betale. Nogle gange siger de at de har glemt deres checkbooks. Andre gange hævder de at have misforstået betalingspolitikken, selv om der er et tegn på næsten alle veterinære hospitaler i USA, der forklarer, at betalingen forventes, når der ydes tjenester. Jeg havde endda en klient aflyste sin Amex-betaling, efter at vi reddede hendes anemiske kat liv med blodtransfusion.
7. Følg ikke igennem
Der er ingen skam at indrømme, at du ikke kan medicinere din vanskelige kat eller trimme din urolige hunds tånegle. Dyrlæger er også dyrejere. Vi forstår helt klart, hvorfor du måske ikke kan klare disse ikke så enkle opgaver.
Men du skal fortælle os, om du ikke kan, ikke eller vil ikke gøre, hvad vi siger. Vi har trods alt masser af alternativer at tilbyde. Og der er få ting mere frustrerende over for en dyrlæge end at undlade at behandle en patient, som kunne have været hjulpet, hvis kun dyrlægen var i stand til at ansætte noget opfindsomhed.
Vil du give din dyrlæge den bedste ferie gave nogensinde? Løs for at være en mere ærlig, åben, samvittighedsfuld, kat box-bærende, børnepasning-finding, mobiltelefon-shirking klient. For min del lover jeg at tilbyde dig et nytårs indlæg på min personlige mea culpa. Det er en fair handel, tror du ikke? Det er så længe jeg gør som jeg siger og følger igennem.
Mere på vores hjemmeside:
- To små ord, din dyr skal høre
- 9 "Dirty Jobs" i Vet Medicine
- 10 ting at ikke sige til din dyrlæge
