For en familie i Pennsylvania blev en rutinemæssig plejeaftale på en lokal PetSmart omdannet til et mareridt.
Betty Miller, der bor i Scranton, bragte hendes 12-årige Bichon ved navn Brewster til kæledyrsforretningskæden og slap ham af for at blive smurt. Snart efter modtog hun et telefonopkald, der ville forandre sit liv for evigt.
Hun blev fortalt, at hendes elskede hvalp var blevet angrebet af en anden stor hund, og han var hos Veterinary Referral and Emergency Center. Ifølge WNEP forsøgte dyrlæger at genoplive Brewster, men det var allerede for sent.
I en anden historie fra WNEP siger groomer Lisa Fennell, der ejer Canine Connection, at store og små hunde ikke burde have været så tæt på hinanden, og denne tragedie kunne have været forhindret.
Se interviewet nedenfor:
Hvis mister deres firbenede familiemedlem ikke var dårligt nok, sagde Miller, at ingen ledere fra PetSmart pladede at nå ud til hende; i stedet måtte hun kontakte dem.
"Vi kaldte corporate," fortalte den sørgende hundemor WNEP. "De nåede ikke ud til os, og jeg var meget sur på det."
Miller sagde, at hun føler sig dårlig for at tage Brewster i PetSmart den dag og håber at hændelsen beder om ændringer i sikkerhedsforskrifter - som at holde store og små hunde adskilt - for at forhindre fremtidige ulykker.
"Jeg følte mig så skyldig den dag det skete, fordi vi ville sige til ham:" Vil du gå farvel? "Og han ville hoppe i den bil, og han vidste ikke, at det var hans sidste tur, "Sagde hun og huskede sidste gang hun så Brewster. "Det var svært, meget, meget svært. Han har været hos os i 12 år. Han var bare en stor hund."
"Han elskede," huskede hun også. "Han var blid. Han var sjov. Han var som et legetøj, og han elskede alle."
WNEP rapporterede, at PetSmart-talsmand ikke kommenterede deres spørgsmål, men en medarbejder informerede dem om, at plejebordene siden er blevet omarrangeret, og forældrene til hundeklienter bliver stillet flere spørgsmål, inden de får deres poocher til pleje.
Men ifølge denne historie frigjorde virksomheden en erklæring:
"Vi er virkelig trist af tabet af Brewster. Sundheden,sikkerhed og velfærd hos kæledyrene i vores pleje er vores højeste prioritet, og vi lancerede straks en intern undersøgelse for bedre at forstå, hvad der førte til denne tragiske ulykke. Vi har høje standarder for pleje på plads og indsamler aktivt mere information for at bestemme eventuelle politiske eller proceduremæssige overtrædelser. Vi byder alle hunde velkommen, uanset deres race, ind i vores pleje saloner, forudsat at de er velopdragen. Vi vil forblive i tæt kontakt med Brewsters kæledyrsforælder, som vi lærer mere."
(h / t: WNEP / WNEP)
Ønsker du en sundere og lykkeligere hund? Deltag i vores e-mail liste & vi donerer 1 måltid til en lyst hund i nød!
Tags: bichon, pleje, nyheder, petsmart
