De gjorde hvad? Historien om to meget dårlige kunder
Video: De gjorde hvad? Historien om to meget dårlige kunder
2024 Forfatter: Carol Cain | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-16 17:15
Denne nye klient bragte sin sønns kat på hans vegne (et dårligt tegn allerede). Boris var en afstamning, loppe-riddled glide af en ting. Gamle, skrøbelige og alvorligt anæmiske, han så sig parat til at tage sin ferie af verden. Bortset fra at de eneste ting, der var forkerte med ham, viste sig at være lopper og anæmi.
Vurdering: Hvis vi fjerner Boris fra sine lopper og tilføjer en transfusion af nogle iltbærende røde blodlegemer, svarer han godt nok til at fortsætte på sit livs normale, ikke-parasitære, nonanæmiske bane.
Som enhver dyrlæge ville gøre med en indlagt patient, kaldte jeg Boris 'ejerens mor for at gå over behandlingsplanen og lade hende vide, at hendes skøn skulle øges med 300 dollar på grund af prisen på en (billig!) Blodtransfusion. Hun accepterede modvilligt, selvom hun klart troede, at Boris kunne være bedre ud over Rainbow Bridge. Og siden hun havde underskrevet alt papirarbejde på tidspunktet for indlæggelsen, sagde hun - så i telefon var nok for mig.
Dårlig, anemisk, loppebesæt Boris reagerede smukt på behandlingen. Et andet liv reddet. Men på tidspunktet for decharge var hans ejer berørt af betalingen og hævdede, at han ikke var ansvarlig for noget ud over det skriftlige skøn. Dette trods det faktum, at hans mor havde repræsenteret sig som kitty's advokat, underskrev alt nødvendigt papirarbejde og OK'd den ekstra udgift via telefon.
Hvilket ville have været et scenario, vi kunne have boet med, bortset fra at ejeren ringede op Amex og bestred hele afgiften, hvilket betød, at vi ikke fik en krone.
Derefter er der Client nr. 2, der skal overveje: Denne er en langtidstimer. Jeg har kendt ham for det meste af hans tyske hyrdes tiår lange liv. Og han har altid været mærkelig, men voldsomt kompatibel som klient. Blandt andet betalte han engang mere end $ 10K for sin hunds seks rodkanaler, efter at hunden løb ind i en bil og led alvorligt traume i ansigtet.
Men tiderne er ændret. Hans "pup" er nu godt ind i hans andet årti, og hans hunds ortopædiske helbred er blevet påvirket væsentligt af simpel slidgigt kompliceret af mild hip dysplasi og ubehandlet kronisk korsbåndslid sygdom.
Det er ikke usædvanligt. Hvad der er usædvanligt, er imidlertid, at denne ejer, på trods af at han er blevet rådgivet omfattende om passende brug af nutraceuticals, ikke-steroide antiinflammatoriske lægemidler (NSAIDs) og kortikosteroider, nu injicerer sin hund med anabolske steroider, han får fra en af trænerne på sit gym.
Utroligt, ikke? Hvilken bekendtgørelse? Hvad skal jeg gøre med disse oplysninger? Marker min negative reaktion på diagrammet? Inkluder en erklæring, der forklarer dens ulovlighed? Skift ham ind til politiet? Hvad kræver loven mig at gøre?
Til posten dokumenterede jeg alt på diagrammet, bad ham om at ophøre og afstå, og fyrede ham som klient, da det var klart, at der ikke var noget at forklare noget for denne fyr - langt mindre overbeviste ham om, at hans handlinger var utroligt kontraindiceret i sammenhæng med et gyldigt kunde-patientforhold.
Jeg sværger at jeg elsker mine klienter mest af tiden. Men så er der de gange, jeg ikke gør.
Anbefalede:
Hvad kan der gøres for en hund med dårlige led?
Det kan ikke forekomme for de fleste, at en hunds led er lige så modtagelige for skade og sygdom som deres. Hunde kan opleve infektion, traume eller immunforsvaret sygdom i deres liv, som
Din hunds dårlige adfærd betyder mere end hvad du synes
Har du nogensinde indset, at du måske har skabt eller i det mindste forstærket din hunds værste opførsel? Vi laver alle fejl. Men ligesom det eller ej, er din hunds adfærd en afspejling af dit liv, attitude og træningsstil (eller mangel på det). Hunde gentager adfærd, der bliver forstærket, så forståelse
Hvor meget ben bouillon er for meget?
Du har måske hørt nogle af de sundhedsmæssige fordele ved knoglens bouillon og troede det kunne være gavnligt for din hvalp. Efter at have lavet nogle undersøgelser og besluttet at tilføje det til din hunds kost, er det næste spørgsmål: Hvor meget knogler bør jeg fodre min hund? Og så: Hvor meget
Hvor meget træning er for meget for min hund?
Hvis du bor hos en hund, er chancerne, du ved, hvor vigtigt det er for din hvalp at få motion for at blive frisk. Nogle hunde vil med glæde ledsage dig på en 5-mile løbe, og for andre vil en kort daglig spadseretur være tilstrækkelig. Men hvordan ved du hvornår
Hvor meget træning er for meget for en hvalp?
Dr. Patty Khuly søger et svar på et spørgsmål, mange hvalpejere besvarer, men finder ud af, at et definitivt videnskabsbaseret svar er svært at komme forbi.