Golden Retriever Smiley blev født i en hvalpemølle med en tilstand forbundet med dværgisme-Den har ingen øjne såvel som fysiske disproportioner, herunder oversize tænder og en mindre statur. Da han blev fundet i 2004, blev det anbefalet, at han blev euthaniseret. I stedet tog Joanne George, en veterinærtekniker på det tidspunkt, ham hjem og fik øjnene syet lukket for at forhindre infektion. Sammen med Smiley reddet hun 10 andre hvalpe, som alle hurtigt fandt nye familier. På grund af hans tilstand havde Smiley svært ved at blive vedtaget, så Joanne holdt ham.
I dag arbejder Smiley, 12, som en certificeret terapihund til St. Johns Ambulance, og det meste af hans arbejde er med børn. Smiley deltager i begravelser og besøg at sidde med sørgende børn og besøger det lokale bibliotek i York Region, Ontario, for at være med autistiske børn, der har svært ved at læse. Han besøger også klasseværelser med specialbehovsstudenter. Smiley er en glad hund, og spredes glæde og komfort overalt, hvor han går. Han lærer os, at hunde ikke bor i fortiden, og handicappede hunde kan tilpasse sig og være vidunderlige kæledyr - de kan ændre dit liv og livet for mennesker omkring dig.