Bag kulisserne ved en normal veterinærpraksis finder du nogle af de mest medfølende dyrelskere overalt. Og det er ikke overraskende - udfordringerne inden for veterinærmedicin er mange, og alle, der ikke elsker dyr, ville ikke have været på denne linje i første omgang. Men bag kulisserne ved samme øvelse finder du også ofte sløret latter og mørk humor. Og det bør også ikke være overraskende. I veterinærmedicin, som i humanmedicin, har en stor sjov ben at gå med det store hjerte, forskellen mellem overlevende i et udfordrende arbejdsmiljø og blomstrende i en givende. Og ofte kan de ting, der er sjove for din dyrlæge og hendes personale, virke helt upassende for dig som kæledyrs ejer.
Veterinærmedicin er meget stressende; en krævende tidsplan, liv og død beslutninger og penge bekymringer kan bære på selv de mest dedikerede dyrlæger. Heldigvis finder de af os, der arbejder inden for veterinærmedicin, trøst i mange ting: varm hvalpedræbte, den jordnære duft af killinger, en takknemm eller friskbagte kager fra en taknemmelig klient. Disse hjælper os alle med at komme igennem de hårde pletter, men ingen kan kaldes så let som vores evne til at grine.
Sæt scenen for latter
Et let smil og en hurtig sans for humor har holdt mig i veterinærmedicin. Jeg har altid brugt humor i min praksis for at aflaste stress, øge produktiviteten og gøre det lettere for mit personale at håndtere nogle af de værste ting, som veterinærmedicin kaster hos dem, der praktiserer det.
Faktisk har jeg ikke kun opmuntret humor i min praksis, jeg har planlagt det.
Da jeg ejede veterinærpraksis, arbejdede vi hårdt for at holde arbejdsmiljøet optimistisk. Der var altid "Far Side" tegnefilm på medarbejderens opslagstavle. Vi havde en ugentlig kontorkonkurrence for at skrive overskrifter til et sjovt billede og fester hvor vi ville "stege" lægerne. Vi spillede også praktiske vittigheder på hinanden, og det ville ikke være ualmindeligt, hvad der passerede som "humor" bag kulisserne, for at blive betragtet som irriterende for nogen uden for erhvervet. Men "galge humor" er normalt i mange erhverv, der beskæftiger sig med livs- og dødsfald. Latter hjælper os med at klare, så vi kan fortsætte med at gøre vores bedste for dyrene i vores pleje.
At være sjovt og opmuntrende andre til at være sjovt kan gøre mere end blunt stressen i en vanskelig dag; det kan tilføje energi, bygge kammeratskab, til og med opmuntre kreativitet. Det er fordi humor trækker på en anden del af vores hjerne end den, der håndterer logikken med doseringer, indstillinger, procedurer og dataindtastning. Og det gør det til en vigtig del af vores arbejdsplads.
Når humor bliver mørk
Måske er den mest kraftfulde fordel af humor den måde, hvorpå det kan hjælpe med at blødgøre virkningerne af selv de mest tragiske omstændigheder.
Dyrlæger skal ofte hjælpe klienter med at træffe beslutning om at afslutte et kæledyrs liv. Dette er aldrig let for kæledyrsindehaveren - eller for dyrlægen. Men selv denne tragiske situation kan føre til grin. Vi havde engang en favorit klient kommer ind for at sige farvel til et elskede kæledyr. Hun skulle komme ind ved en sidedør omkring lukketid, for at blive behandlet med ekspertise og kærlig hånd krævede en sådan højtidelig lejlighed. Problemet var, at hun kom ind gennem hoveddøren med sin døende hund tidligere end forventet, i en periode, der var forbeholdt operation. I stedet for den bløde klassiske musik, der ville have spillet for hende klokken 5:30, havde vi en rock-n-roll compilation-cd. Og hvad kom der fra de talere, da hun kom ind i receptionen? Dronningens "En anden bidder støvet."
Skræmt, personalet skyndte sig med superhuman fart for at slukke for musikken, før hun genkendte sangen, men snart havde alle sygehusansatte hørt hvad der skete. Resultatet? En oversvømmelse af galg humor fokuserede på upassende spillelister for et kæledyrs forbipasserende.
Forskere har længe vidst, at humor - selv den slags humor, der gør udlændinge krumme - er nøglen til at klare, både i gode tider og dårlige. Derfor følger frygtelige vittigheder altid enhver katastrofe. Det samme gælder i veterinærmedicin. Fordi nogle dage skal du grine eller godt … du kender resten. Og latter er altid den bedste medicin, selv for din dyrlæge.
